So schützt du deine App und reagierst richtig auf verdächtiges Verhalten.
1. Allgemeine Sicherheitsmaßnahmen

Nutzerverifizierung aktivieren
Im Adminbereich unter Datenschutzeinstellungen den Toggle "Verifizierung aktivieren" einschalten.
Dort siehst du auch alle ausstehenden Anfragen und kannst sie verifizieren, ablehnen oder dauerhaft ablehnen.

Ausführliche Informationen zur Verifizierungsfunktion findest du auch hier.

Hinweis zu nicht verifizierten Nutzer:innen
Schreiben nicht verifizierte Personen andere an, sehen Empfänger:innen einen Hinweis. Sie können die Nachricht als Spam melden, den Absender blockieren oder den Hinweis ausblenden.

Benachrichtigungen für neue Nutzer:innen
Aktiviere Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen, um informiert zu werden, wenn sich neue Nutzer:innen registrieren.
So behältst du den Überblick und kannst neue Anfragen schnell prüfen.

Sichtbarkeit von Profildetails einschränken

In den Datenschutzeinstellungen kannst du die Sichtbarkeit freiwilliger Profildetails (Wohnort, Beruf, Beziehungsstatus, Social-Media-Profile etc.) einschränken.

• Profilbild und Name sind weiterhin für alle sichtbar.

• E-Mail-Adresse ist immer nur für Admins sichtbar.
  
  

Altersfreigabe
Die App ist empfohlen ab 16 Jahren.

Weitere Infos findest du hier.

Veröffentlichungsraum der App in den Stores einschränken
Auf Wunsch kann die Verfügbarkeit der App in den Stores auf bestimmte Länder (z. B. Deutschland, Österreich, Schweiz) beschränkt werden.
Wenn du das wünschst, schreibe uns an support@communiapp.de

2. Spammer erkennen & richtig reagieren

1. Zugehörigkeit prüfen
Bevor du jemanden blockierst, überprüfe, ob die Person zur Gemeinde gehört.

2. Nutzer blockieren
Bei Spam oder unerwünschtem Verhalten kannst du die Rolle im Adminbereich von „Nutzer“ auf „Blockierter Nutzer“ ändern.

Was blockierte Nutzer:innen noch können und nicht können

• können keine Beiträge erstellen,

• keine Gruppen sehen, gründen oder kommentieren,

• können also nicht aktiv an der App teilnehmen.

Weitere Details zu Rollen findest Du auch hier.

3. Persönlichen Kontakt berücksichtigen
Wenn du die Person nicht kennst, handle frühzeitig und nutze die Sicherheitsfunktionen.

4. Wiederholte Probleme melden
Treten nach einer Blockierung weiterhin Störungen auf oder ist die Situation akut, wende dich an den Support.

3. Nachrichten entfernen

Entferne problematische oder beleidigende Nachrichten, um die App sauber und sicher zu halten.
Eine klare Kommunikation und regelmäßige Moderation sorgen für ein positives Miteinander.

Wie sich Nutzer:innen gegen unangemessene Beiträge und Kommentare schützen können, findest du hier.

Oder wie sie sich gegen unerwünschte Nutzende schützen können, findest du hier.