*Bitte beachte, dass sich diese Funktion aktuell noch in der Testphase befindet.
Was ist die Nutzerfreigabe?
Die Nutzerfreigabe ist eine neue Sicherheitsfunktion, mit der du als Admin steuerst, wer in deiner App aktiv werden darf. Ist die Funktion aktiviert, müssen sich neu registrierte Personen erst von dir freigeben lassen, bevor sie in der App etwas tun können – also Nachrichten schreiben, Beiträge erstellen, Gruppen beitreten oder Chats lesen. So behältst du die volle Kontrolle darüber, wer Teil deiner Community wird.
Nutzerfreigabe aktivieren
- Öffne den Admin Bereich.
- Wähle Sicherheit und Datenschutz.
- Im Abschnitt Nutzerfreigabe findest du den Punkt „Neue Nutzende manuell freigeben".
- Aktiviere den Toggle.
Sobald der Toggle aktiv ist, erscheint die Bestätigung: „Neue Nutzende müssen ab jetzt von dir freigegeben werden." Ab diesem Zeitpunkt wird jede neue Registrierung zur Freigabe an dich weitergeleitet.
Der Freigabe-Prozess Schritt für Schritt
1. Registrierung
Registriert sich eine neue Person, taucht sie sofort in deiner Mitgliederliste im Admin-Bereich auf. In ihrem Profil siehst du den aktuellen Status, zum Beispiel, ob die E-Mail-Adresse bereits bestätigt wurde. Die Rolle lautet in diesem Stadium noch „Unverifizierte Mail". Die Person kann in der App noch nichts tun.
2. E-Mail-Bestätigung
Sobald die Person ihre E-Mail-Adresse bestätigt hat, passiert Folgendes:
- Du erhältst eine Push-Benachrichtigung: „Neue Nutzerfreigabe erforderlich – [Name] wartet auf deine Freigabe."
- Die Rolle der Person ändert sich von „Unverifizierte Mail" auf „Wartet auf Freigabe".
- Im Admin-Bereich erscheint bei Sicherheit und Datenschutz ein rotes Badge mit einer 1, das anzeigt, dass etwas zu tun ist.
3. Freigabe erteilen
Öffne Sicherheit und Datenschutz. Unter Offene Freigaben ist die wartende Person nun gelistet. Über den Pfeil gelangst du direkt in ihr Profil, um Details zu prüfen.
Gut zu wissen: Wartet eine Person länger als 7 Tage auf ihre Freigabe, wirst du automatisch daran erinnert und danach alle 7 Tage erneut, bis die Freigabe erfolgt ist. So gerät keine offene Anfrage in Vergessenheit. Diese Erinnerungen kannst du bei Bedarf in deinen Benachrichtigungseinstellungen anpassen.
Freigabe-Aktionen im Überblick
Du kannst einzelne Personen freigeben oder mehrere gleichzeitig bearbeiten. Wähle dazu über „Alle auswählen" die gewünschten Personen aus und tippe anschließend auf „Massenaktion". Für die ausgewählte(n) Person(en) stehen dir folgende Aktionen zur Verfügung:
| Aktion | Bedeutung |
|---|---|
| Freigeben | Die Person wird freigegeben und kann die App nutzen. |
| Freigeben und Verifizieren | Die Person wird freigegeben und gleichzeitig verifiziert (blauer Haken). |
| Ablehnen und Blockieren | Die Anfrage wird abgelehnt und die Person blockiert. |
| Auswahl aufheben | Hebt die aktuelle Auswahl auf. |
| Abbrechen | Schließt das Aktionsmenü ohne Änderung. |
Was sieht der neue Nutzer in der Wartezeit?
Solange die Freigabe aussteht, ist die App für die betreffende Person eingeschränkt:
- Beim Versuch, eine Konversation zu starten oder einen Beitrag zu erstellen, erscheint der Hinweis: „Account wartet auf Freigabe! Dein Account wartet noch auf Freigabe durch einen Admin. Sobald du freigegeben bist, kannst du Nachrichten schreiben."
- Bei bestehenden Beiträgen auf dem Dashboard erscheint: „Solange dein Account geprüft wird, kannst du Beitrags- und Gruppenchats noch nicht lesen."
Wie wirkt sich das auf andere Nutzer aus?
Auch für bereits aktive User ist erkennbar, dass eine Person noch nicht freigegeben ist: Möchten sie eine noch nicht freigegebene Person kontaktieren, sehen sie ein entsprechendes Banner mit dem Hinweis, dass diese Person noch auf ihre Freigabe wartet.
Schreiben sie der Person dennoch, kann diese antworten – ein bestehender Chat funktioniert also in beide Richtungen. Das ist besonders praktisch für Admins, die Rückfragen an die wartende Person haben. Die noch nicht freigegebene Person kann einen Chat allerdings nicht selbst starten. Diese Einschränkung ist bewusst als Schutzfunktion angelegt.
Nutzerfreigabe vs. Verifizierung – wo liegt der Unterschied?
Diese beiden Funktionen werden leicht verwechselt, erfüllen aber unterschiedliche Zwecke:
Die Nutzerfreigabe ist eine Zugangskontrolle. Sie entscheidet, ob eine Person die App überhaupt aktiv nutzen darf. Ohne Freigabe bleibt der Account gesperrt.
Die Verifizierung ist ein Vertrauens- und Datenschutzmerkmal. Sie entscheidet nicht über den Zugang, sondern bestätigt, dass eine Person wirklich die ist, die sie vorgibt zu sein. Nutzer, die angemeldet, aber nicht verifiziert sind, werden anderen Nutzern – etwa im Chat – als nicht verifizierter Nutzer angezeigt.
Beide Funktionen lassen sich kombinieren: Über „Freigeben und Verifizieren“ erledigst du beides in einem Schritt.
Eine ausführliche Anleitung zur Verifizierungs-Funktion findest du in unserem Artikel.
Kurz zusammengefasst
Die Nutzerfreigabe schützt deine Community am Eingang: Niemand wird aktiv, ohne dass du zustimmst. Die Verifizierung schafft Vertrauen im Inneren: Sie kennzeichnet echte, geprüfte Profile und gibt Nutzern die Kontrolle über ihre Daten. Gemeinsam sorgen beide Funktionen für eine sichere und vertrauenswürdige App-Umgebung.