Wenn es um spezifische Fragen zu Stripe geht, können wir das oft nicht direkt einsehen oder beantworten. In dem Fall wende dich bitte direkt an den Stripe-Support:
Klicke auf „Support kontaktieren“
Es öffnet sich ein Chat
? Tipp:
Anfangs antwortet meist ein automatischer Assistent
Schreib am besten direkt: „Ich möchte mit einem Mitarbeiter sprechen“
Gern auch dazu: „Bitte auf Deutsch“
So wirst du in der Regel schnell an einen passenden Ansprechpartner weitergeleitet.
Fragen und Antworten rund um die Spendenfunktion, findest du auch noch einmal hier.